Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Zentnrenar (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen geschlossen werden.
Die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
Durch das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular gibt der Kunde ein unverbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst durch die Annahme des Angebots durch den Anbieter zustande, die in Form einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder durch Ausführung der Dienstleistung erfolgen kann.
§ 3 Leistungen
Der Anbieter bietet Reparaturdienstleistungen für Smartphones und mobile Geräte an. Der genaue Umfang der Leistung ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und dem individuellen Kostenvoranschlag.
Vor Beginn der Reparatur erstellt der Anbieter einen Kostenvoranschlag. Sollten während der Reparatur zusätzliche Schäden festgestellt werden, die den Kostenvoranschlag wesentlich überschreiten würden, wird der Kunde informiert und um Zustimmung gebeten.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Alle auf der Website genannten Preise verstehen sich als Mindestpreise und können je nach Gerätemodell und Schadensumfang variieren. Die endgültigen Preise werden im Kostenvoranschlag festgelegt.
Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Reparatur bei Abholung des Geräts. Der Anbieter akzeptiert Barzahlung sowie gängige Zahlungsmethoden.
§ 5 Gewährleistung
Der Anbieter gewährt auf alle durchgeführten Reparaturen eine Garantie von 6 Monaten. Diese Garantie umfasst Material- und Verarbeitungsfehler der eingesetzten Ersatzteile.
Von der Garantie ausgeschlossen sind:
- Schäden durch unsachgemäße Behandlung des Geräts nach der Reparatur
- Schäden durch Fremdeinwirkung (z.B. Sturz, Wasser)
- Natürlicher Verschleiß
- Software-Probleme, die nicht auf die Reparatur zurückzuführen sind
§ 6 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen.
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Der Anbieter haftet nicht für den Verlust von Daten auf dem Gerät. Es wird empfohlen, vor Abgabe des Geräts eine Datensicherung durchzuführen.
§ 7 Datensicherung
Der Kunde ist für die Sicherung seiner Daten vor Abgabe des Geräts selbst verantwortlich. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Datenverlust während der Reparatur.
Auf ausdrücklichen Wunsch kann der Anbieter eine Datensicherung als zusätzliche Dienstleistung anbieten.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Das reparierte Gerät verbleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Anbieters. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, das Gerät zurückzubehalten.
§ 9 Aufbewahrung
Nach Fertigstellung der Reparatur wird der Kunde benachrichtigt. Das Gerät kann während der Geschäftszeiten abgeholt werden.
Wird das Gerät nicht innerhalb von 3 Monaten nach Benachrichtigung abgeholt, ist der Anbieter berechtigt, angemessene Lagerkosten zu berechnen.
§ 10 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu. Details zum Widerrufsrecht finden sich in der Widerrufsbelehrung.
Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat.
§ 11 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
Stand: Januar 2024